Module 2L - MENSELIJKE FACTOREN
LET OP: AAN DIT ONDERDEEL WORDT NOG GEWERKT
Menselijke factoren is verdeeld in 5 hoofdstukken. Over het hele hoofdstuk worden worden 8 vragen gesteld op niveau 1 (eenvoudig)
- 2L.1 Algemeen
- 2L.2 Menselijke prestaties en beperkingen
- 2L.3 Sociale psychologie
- 2L.4 Factoren die de prestatie beïnvloeden
- 2L.5 De fysieke omgeving
2L.1 ALGEMEEN
Menselijke factoren gaat over de menselijke prestaites en beperkingen op de werkplek. Het gaat over de interactie van technici, de apparatuur die ze gebruiken, de schriftelijke en mondelinge procedures en regels die ze volgen, en over de omgevingsomstandigheden. Het doel van menselijke factoren is het verbeteren van de efficiëntie en veiligheid.
1. De noodzaak om rekening te houden met menselijke factoren;
2. Incidenten die zijn toe te schrijven aan menselijke factoren/menselijke fout;
3. Wet van Murphy.
2L.2 Menselijke prestaties en beperkingen (niveau 1)
Zicht, gehoor, informatieverwerking, aandacht en waarneming, geheugen.
2L.3 Sociale psychologie (niveau 1)
Verantwoordelijkheid, motivatie, groepsdruk, teamwork.
2L.4 Factoren die de prestatie beïnvloeden (niveau 1)
Fitheid/gezondheid, stress, slaap, vermoeidheid, alcohol, medicatie, druggebruik.
2L.5 De fysieke omgeving (niveau 1)
Werkomgeving (klimaat, geluid, verlichting).
Literatuur:
- UK CAA document CAP 715, Engelstalig, gratis te downloaden in pdf.
https://publicapps.caa.co.uk/docs/33/CAP715.PDF - UK CAA document CAP 716, Engelstalig, gratis te downloaden in pdf.
https://publicapps.caa.co.uk/docs/33/cap716.pdf - Aviation Maintenance Technician Handbook volume General, uitgegeven door de FAA uit de USA.
Het document is te vinden in pdf formaat. Voor Human factors is hoofdstuk 14 studiemateriaal en
hoofdstuk 1 voor zover van toepassing op ELA-1 luchtvaartuigen.
https://www.faa.gov/regulations_policies/handbooks_manuals/aviation - Het Nederlandstalige boek:
Human Factors voor vliegtuigonderhoud. ISBN 978-90-78206-71-2
www.jeweka.nl